Kontaktinformationen

Kontaktieren Sie Dreviora

Stand: 26. Juli 2026

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung, Rückgabe oder einem Produkt? Das Dreviora-Kundenservice-Team unterstützt Sie gerne bei Ihren Anliegen.

Bitte geben Sie bei einer Anfrage möglichst Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an. Dadurch können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen und bearbeiten.

1. Unternehmensinformationen

Dreviora
207 Friendship Dr
Goodlettsville, TN 37072
Vereinigte Staaten

Dreviora ist eine unabhängige Marke, die Kunden über einen eigenen Onlineshop betreut. Unser Ziel ist eine klare Kommunikation während des gesamten Bestellprozesses – von der Produktauswahl über den Versand bis zur Nachbetreuung.

2. Direkter Kundenservice

Für allgemeine Fragen, Bestellungen, Rückgaben, Erstattungen oder Lieferinformationen erreichen Sie uns über:

E-Mail:
helpmail@dreviora.com

Telefon:
+1 (629) 250-0202

3. Servicezeiten für Deutschland

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag
09:00 bis 18:00 Uhr
Deutscher Ortszeit

An gesetzlichen Feiertagen kann die Bearbeitung von Anfragen am nächsten verfügbaren Werktag erfolgen.

4. Wobei wir Ihnen helfen können

Unser Kundenservice unterstützt insbesondere bei:

  • Fragen zu Produkten und Produktinformationen
  • Informationen zum Bestellstatus
  • Fragen zu Versand und Sendungsverfolgung
  • Änderungen von Bestelldaten vor dem Versand
  • Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsanfragen
  • Meldungen zu beschädigten oder unvollständigen Lieferungen
  • Technische Fragen zur Nutzung unseres Onlineshops

5. Hinweise zur Kontaktaufnahme

Um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen, empfehlen wir, folgende Informationen bereitzustellen:

  • Vollständiger Name
  • Bestellnummer
  • Verwendete Bestell-E-Mail-Adresse
  • Beschreibung des Anliegens
  • Fotos oder weitere Informationen bei beschädigten Artikeln

Bitte senden Sie dieselbe Anfrage nicht mehrfach über verschiedene Kanäle, da dies die Bearbeitung verzögern kann.

6. Kontaktübersicht

Dreviora
207 Friendship Dr
Goodlettsville, TN 37072
Vereinigte Staaten

E-Mail: helpmail@dreviora.com

Telefon: +1 (629) 250-0202

Servicezeiten Deutschland:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr deutscher Ortszeit