Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung von Dreviora

Stand: 26. Juli 2026

Der Schutz personenbezogener Daten ist für Dreviora ein wesentlicher Bestandteil eines verantwortungsvoll betriebenen Onlineshops. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir beim Besuch unseres Shops, bei einer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Onlineshop ist:

Dreviora
207 Friendship Dr
Goodlettsville, TN 37072
Vereinigte Staaten

E-Mail: helpmail@dreviora.com
Telefon: +1 (629) 250-0202

2. Welche Daten wir verarbeiten

Abhängig davon, wie Sie unseren Shop nutzen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Bestellnummer, bestellte Artikel, Warenkorb-, Liefer- und Rückgabedaten
  • Zahlungsart, Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen
  • Nachrichten, Reklamationen und Kundenserviceanfragen
  • IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Sprache und ungefähre Region
  • Cookie-Einstellungen sowie Nutzungs- und Interaktionsdaten

Vollständige Karten- oder Bankdaten werden grundsätzlich durch den im Checkout gewählten Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht dauerhaft in unserem Shop gespeichert.

3. Zwecke und Grundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für die folgenden Zwecke erforderlich ist:

  • Bearbeitung, Bezahlung, Versand und Rückabwicklung von Bestellungen
  • Beantwortung von Fragen und Bearbeitung von Reklamationen
  • Erfüllung steuerlicher, handelsrechtlicher und sonstiger Aufbewahrungspflichten
  • Schutz des Shops vor Betrug, Missbrauch und unbefugten Zugriffen
  • Technischer Betrieb, Fehleranalyse und Verbesserung der Shopfunktion
  • Versand von Werbung oder Newslettern nach erteilter Einwilligung

Die Verarbeitung erfolgt je nach Situation zur Durchführung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, aufgrund berechtigter betrieblicher Interessen oder auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung.

4. Shopify als Shopplattform

Unser Onlineshop wird über die Plattform Shopify bereitgestellt. Shopify verarbeitet technische Shopdaten, Kundeninformationen und Bestelldaten, soweit dies für die Bereitstellung, Sicherheit und Abwicklung des Shops erforderlich ist.

Shopify kann Daten über Unternehmen und technische Systeme außerhalb Deutschlands verarbeiten. Dabei werden geeignete vertragliche und organisatorische Schutzmaßnahmen eingesetzt. Dreviora bleibt für die von uns bestimmten Verarbeitungszwecke verantwortlich.

5. Weitergabe an Dienstleister

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Bestellung, den Shopbetrieb, eine gesetzliche Pflicht oder eine von Ihnen gewählte Funktion notwendig ist. Empfänger können insbesondere sein:

  • Shopify und technische Hosting- oder Sicherheitsdienstleister
  • Zahlungsdienstleister, Banken und Kartenunternehmen
  • Lager-, Versand-, Paket- und Logistikunternehmen
  • Kundenservice-, E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
  • Steuer-, Rechts- oder Behördenstellen, soweit dies erforderlich ist

Dreviora verkauft personenbezogene Kundendaten nicht gegen Geld.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Shop verwendet technisch erforderliche Cookies, damit grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Spracheinstellungen und Anmeldung bereitgestellt werden können.

Analyse-, Komfort- und Werbe-Cookies werden nur eingesetzt, wenn sie im Shop aktiviert sind und Sie über das Cookie-Banner zugestimmt haben, soweit eine Einwilligung erforderlich ist. Ihre Auswahl kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen des Shops geändert oder widerrufen werden.

Das Blockieren technisch erforderlicher Cookies kann dazu führen, dass Warenkorb-, Checkout- oder Kontofunktionen nicht ordnungsgemäß arbeiten.

7. Analyse und personalisierte Werbung

Soweit entsprechende Dienste im Shop aktiviert sind und Sie zugestimmt haben, können Analyse- oder Werbedienste wie Google Analytics, Google Ads oder vergleichbare Technologien verwendet werden.

Dabei können Informationen über aufgerufene Seiten, verwendete Geräte, Interaktionen, Käufe und Werbeanzeigen verarbeitet werden. Diese Daten dienen der Reichweitenmessung, der Auswertung von Kampagnen und der Anzeige relevanter Werbung.

Eine bereits erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

8. Newsletter und Kundenkommunikation

Newsletter und werbliche E-Mails werden nur versendet, wenn hierfür eine gültige Einwilligung oder eine andere zulässige Grundlage besteht.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht oder per E-Mail an helpmail@dreviora.com abbestellen. Bestell-, Sicherheits- und Serviceinformationen können weiterhin gesendet werden, wenn sie zur Vertragsabwicklung erforderlich sind.

9. Internationale Datenübermittlung

Da Dreviora seinen Geschäftssitz in den Vereinigten Staaten hat und Shopify sowie weitere Dienstleister international tätig sein können, können personenbezogene Daten außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit für das jeweilige Empfängerland kein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt ist, erfolgt eine Übermittlung nur unter Verwendung geeigneter Schutzmaßnahmen, vertraglicher Datenschutzklauseln oder einer anderen zulässigen Übermittlungsgrundlage.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Verjährungsfristen bestehen.

Bestell- und Zahlungsunterlagen können entsprechend gesetzlicher Geschäfts- und Steuerpflichten mehrere Jahre gespeichert werden. Kundenserviceanfragen werden gelöscht oder anonymisiert, wenn der Vorgang abgeschlossen ist und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.

Daten, die ausschließlich aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, werden nach deren Widerruf gelöscht, sofern keine andere zulässige Grundlage für die weitere Speicherung besteht.

11. Ihre Datenschutzrechte

Sie können im Rahmen der geltenden Datenschutzregeln insbesondere folgende Rechte geltend machen:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
  • Übertragung bereitgestellter Daten in einem geeigneten Format
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Bearbeitung einer Anfrage können wir Informationen anfordern, die erforderlich sind, um Ihre Identität zu bestätigen und einen unbefugten Zugriff auf Kundendaten zu verhindern.

Datenschutzanfragen richten Sie bitte an helpmail@dreviora.com.

12. Beschwerderecht und Datensicherheit

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Dies gilt insbesondere für die Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Datenschutzverstoßes.

Dreviora setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen. Kein Übertragungs- oder Speichersystem kann jedoch vollständig frei von Sicherheitsrisiken betrieben werden.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich unsere Dienste, eingesetzten Anbieter oder rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird mit einem aktualisierten Standdatum auf dieser Seite veröffentlicht.

Wesentliche Änderungen, die die Nutzung personenbezogener Daten erheblich beeinflussen, werden in geeigneter Form kenntlich gemacht.

14. Kontakt und Servicezeiten für Deutschland

Fragen zum Datenschutz oder zu Ihren gespeicherten Daten richten Sie bitte an:

E-Mail: helpmail@dreviora.com
Telefon: +1 (629) 250-0202

Deutsche Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr deutscher Ortszeit, ausgenommen gesetzliche Feiertage.