AGB

Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen von Dreviora

Stand: 26. Juli 2026

Diese Bedingungen regeln die Nutzung des Dreviora-Onlineshops sowie Bestellungen, die über diesen Shop aufgegeben werden. Mit der Nutzung des Shops oder dem Absenden einer Bestellung erkennen Kundinnen und Kunden diese Bedingungen in der zum jeweiligen Zeitpunkt verfügbaren Fassung an.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter des Onlineshops ist:

Dreviora
207 Friendship Dr
Goodlettsville, TN 37072
Vereinigte Staaten

E-Mail: helpmail@dreviora.com
Telefon: +1 (629) 250-0202

Ergänzend gelten die im Shop veröffentlichten Datenschutz-, Versand-, Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien. Individuelle schriftliche Vereinbarungen haben Vorrang, soweit sie ausdrücklich von Dreviora bestätigt wurden.

2. Nutzung des Onlineshops

Bestellungen dürfen nur von Personen aufgegeben werden, die rechtlich zum Abschluss des jeweiligen Kaufvertrags berechtigt sind. Minderjährige dürfen den Shop nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung nutzen.

Bei einer Bestellung sind vollständige und zutreffende Kontakt-, Liefer- und Zahlungsinformationen anzugeben. Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, ihre Angaben vor dem Absenden der Bestellung zu prüfen.

Der Shop darf nicht für betrügerische Bestellungen, automatisierte Angriffe, die Verbreitung schädlicher Programme, die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen oder andere rechtswidrige Zwecke verwendet werden.

3. Produktdarstellung und Vertragsschluss

Produktdarstellungen im Shop dienen der Information und stellen noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Kundinnen und Kunden geben durch das Betätigen der abschließenden Bestellschaltfläche ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.

Vor dem Absenden der Bestellung können Warenkorb, Lieferadresse, Versandart und Zahlungsinformationen geprüft und korrigiert werden. Nach Eingang der Bestellung wird eine elektronische Eingangsbestätigung versendet.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Dreviora die Bestellung ausdrücklich annimmt, den Versand bestätigt oder die Ware versendet. Eine rein technische Eingangsbestätigung gilt nicht als Annahme, sofern sie nicht ausdrücklich als Auftragsannahme bezeichnet ist.

4. Ablehnung oder Stornierung einer Bestellung

Dreviora kann eine Bestellung vor Vertragsschluss ablehnen, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Preis- oder Darstellungsfehler vorliegt, Zahlungsinformationen nicht bestätigt werden können oder nachvollziehbare Hinweise auf Missbrauch oder Betrug bestehen.

Wurde eine Zahlung bereits autorisiert oder eingezogen, wird der betroffene Betrag bei einer Ablehnung oder Stornierung über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgeführt. Bereits bestehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

5. Preise und Zahlung

Maßgeblich ist der Preis, der vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt wird. Versandkosten, Rabatte, Steuern und sonstige für die Bestellung berechnete Beträge werden vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung dargestellt.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Die Zahlungsabwicklung kann durch Banken, Kartenunternehmen oder externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Diese Anbieter können eigene Sicherheits- und Identitätsprüfungen durchführen.

Dreviora erhebt keine zusätzlichen Kosten, die nicht vor Abschluss der Bestellung angezeigt oder ausdrücklich vereinbart wurden.

6. Bestellbearbeitung und Versand

Die interne Bearbeitungszeit beträgt 3 bis 5 Werktage. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am jeweiligen Bearbeitungs- oder Versandstandort. Die anschließende Lieferzeit richtet sich nach der gewählten Versandart, dem Zielort und dem Transportdienstleister.

Eine Versandbestätigung wird an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet, sobald entsprechende Versandinformationen verfügbar sind. Teillieferungen sind zulässig, wenn sie für die Kundin oder den Kunden zumutbar sind und keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.

7. Lieferverzögerungen und Zollabfertigung

Lieferungen können sich durch hohe Transportauslastung, Wetterereignisse, Streiks, Sicherheitskontrollen, technische Störungen, behördliche Maßnahmen oder Zollprüfungen verzögern. Solche Ereignisse können außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs von Dreviora liegen.

Dreviora unterstützt bei ungewöhnlichen Verzögerungen durch Sendungsverfolgung oder Nachforschungsanfragen. Gesetzliche Rechte bei Nichtlieferung, endgültigem Verlust oder der erheblichen Überschreitung eines verbindlich vereinbarten Liefertermins werden dadurch nicht ausgeschlossen.

Informationen zu möglichen Einfuhrabgaben oder zur Zollabwicklung werden im Checkout oder in der Versandrichtlinie ausgewiesen. Maßgeblich sind die Angaben, die für das konkrete Lieferland bei Abschluss der Bestellung angezeigt werden.

8. Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Die Lieferadresse muss vollständig und korrekt angegeben werden. Dazu gehören insbesondere Name, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land und gegebenenfalls Wohnungs-, Etagen- oder Gebäudenummer.

Wird eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Kundenangabe nicht zugestellt, zurückgeführt oder erneut versendet, können die tatsächlich entstehenden zusätzlichen Versandkosten berechnet werden. Dies gilt nicht, wenn der Adressfehler nachweislich von Dreviora oder einem beauftragten Dienstleister verursacht wurde.

9. Widerruf, Rückgabe und Erstattung

Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland können einen Fernabsatzvertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Kalendertagen widerrufen, soweit kein gesetzlicher Ausschluss besteht.

Einzelheiten zur Widerrufserklärung, kostenlosen Rücksendung, Rückgabeprüfung, Erstattung, möglichen Wertminderung und zu ausgeschlossenen Artikeln ergeben sich aus der gesonderten Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie von Dreviora.

Die Ausübung gesetzlicher Verbraucherrechte ist nicht von einer freiwilligen Genehmigung durch Dreviora abhängig. Jede Rückzahlung wird jedoch zur Bestellzuordnung, Betrugsprävention und Ermittlung des zutreffenden Erstattungsbetrags geprüft.

10. Produktprüfung und gesetzliche Mängelrechte

Kundinnen und Kunden sollten die Lieferung nach Erhalt auf sichtbare Beschädigungen, Vollständigkeit und Übereinstimmung mit der Bestellung prüfen. Festgestellte Probleme sollten möglichst zeitnah unter Angabe der Bestellnummer gemeldet werden.

Ist ein Produkt mangelhaft, beschädigt, unvollständig oder falsch geliefert, gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Abhängig vom Einzelfall kann eine Reparatur, Ersatzlieferung, Nachsendung fehlender Teile, Preisanpassung, Rücknahme oder Erstattung in Betracht kommen.

Freiwillige Garantieaussagen oder Herstellergarantien gelten nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich beschrieben werden. Gesetzliche Rechte werden durch eine zusätzliche Garantie nicht eingeschränkt.

11. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Kaufpreises Eigentum von Dreviora, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.

Bis zur vollständigen Zahlung darf die Ware nicht gewerblich weiterveräußert, verpfändet oder zur Sicherheit an Dritte übertragen werden.

12. Produktinformationen und Darstellungen

Dreviora bemüht sich um verständliche und zutreffende Produktbeschreibungen. Farben und Oberflächen können je nach Bildschirm, Beleuchtung, Materialstruktur oder Produktionscharge geringfügig abweichen.

Maßangaben und Gewichte können geringfügige fertigungsbedingte Abweichungen enthalten, sofern diese die vereinbarte Verwendung nicht wesentlich beeinträchtigen. Wesentliche Eigenschaften, die ausdrücklich zugesichert wurden, bleiben verbindlich.

Offensichtliche Schreib-, Übersetzungs-, Darstellungs- oder Rechenfehler dürfen korrigiert werden. Eine bereits angenommene Bestellung wird nicht ohne sachlichen Grund nachträglich zum Nachteil der Kundin oder des Kunden geändert.

13. Geistiges Eigentum

Texte, Produktnamen, Markenbestandteile, Grafiken, Logos, Fotografien, Videos, Seitengestaltungen und sonstige Shopinhalte sind rechtlich geschützt oder werden mit entsprechender Berechtigung verwendet.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, systematische Datenerfassung, kommerzielle Weiterverwendung oder Bearbeitung dieser Inhalte ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.

14. Shopify und externe Dienste

Der Onlineshop wird über Shopify bereitgestellt. Für Zahlungsabwicklung, Versand, Kommunikation, Analyse oder andere Shopfunktionen können zusätzlich externe Dienstleister eingesetzt werden.

Soweit Kundinnen und Kunden eine externe Zahlungs- oder Anmeldefunktion auswählen, können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Anbieters gelten. Dreviora bleibt für die eigene Bestellbearbeitung, Kundenkommunikation, Rückgaben und Erstattungen verantwortlich.

15. Haftung

Dreviora haftet uneingeschränkt für Schäden aus einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit eine solche Begrenzung gesetzlich zulässig ist.

Gesetzliche Produkthaftung, zwingende Verbraucherrechte und Haftungstatbestände, die rechtlich nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden dürfen, bleiben unberührt.

16. Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs

Dreviora haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungshindernisse, die durch außergewöhnliche und nicht zumutbar kontrollierbare Ereignisse verursacht werden. Dazu können Naturereignisse, Streiks, behördliche Maßnahmen, erhebliche Transportstörungen, Strom- oder Netzwerkausfälle sowie vergleichbare Ereignisse gehören.

Dreviora wird zumutbare Maßnahmen ergreifen, um Auswirkungen zu begrenzen und Kundinnen und Kunden über erhebliche Verzögerungen zu informieren. Bereits entstandene gesetzliche Rücktritts-, Erstattungs- oder Mängelrechte bleiben bestehen.

17. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen und die Vertragsbeziehung gilt das am Geschäftssitz von Dreviora anwendbare Recht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland führt diese Rechtswahl nicht dazu, dass ihnen der Schutz zwingender deutscher oder europäischer Verbraucherschutzbestimmungen entzogen wird.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände für Verbraucherinnen und Verbraucher bleiben unberührt.

18. Änderungen und Teilunwirksamkeit

Dreviora kann diese Bedingungen für zukünftige Bestellungen anpassen, wenn sich Shopfunktionen, angebotene Leistungen oder rechtliche Anforderungen ändern. Für eine bereits abgeschlossene Bestellung gilt grundsätzlich die Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses verfügbar war.

Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen bestehen. An die Stelle der betroffenen Regelung treten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

19. Kontakt und deutsche Servicezeiten

Fragen zu Bestellungen, diesen Bedingungen oder bestehenden Verträgen können an Dreviora gerichtet werden: